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12 de julio de 2022 07:43 UTC
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A medida que avanza 2022, Internet se encuentra al borde del precipicio de lo que se conoce como “Web3”. Donde Web1 fue el Internet original de los años 90, y Web2 se ha definido por la transmisión de entretenimiento y las redes sociales, Web3 promete propiedad digital verificable de servicios y activos. Todos estos están respaldados por redes interconectadas que pueden transferir valor de forma privada y segura a través de cualquier servicio.
Hay muchas posibilidades sobre cómo se puede implementar esta tecnología, y un espacio que está específicamente preparado para la disrupción es la industria de venta de boletos. Los problemas relacionados con el scalping y el fraude han sido la norma para los boletos tradicionales durante años, pero la propiedad digital verificable a través de tokens no fungibles (NFT) y otros activos digitales ofrece soluciones realistas para estos problemas.
Los boletos NFT tienen la capacidad de transformar el espacio de boletos tradicional, que es una industria que históricamente no se ha movido durante años. Además, los beneficios dinámicos se pueden trabajar en los boletos NFT, creando una experiencia más segura, optimizada y atractiva.
Innovando más allá del código de barras
Durante décadas, los mismos problemas se han relacionado con los boletos tradicionales, pero la industria no ha descubierto cómo evolucionar más allá de un código de barras estándar. En el pasado, si las entradas para un espectáculo se agotaban rápidamente, los fanáticos se lo perdían o pagaban una entrada a un precio mucho más alto. Peor aún, muchas entradas se revenden como falsificaciones, lo que significa que los fanáticos pagan más y aún así no pueden ver el espectáculo. A pesar de que estos problemas existen desde hace años, el apetito por los eventos en vivo no ha hecho más que crecer.
El mercado de venta de entradas para eventos en vivo es masivo, $72 mil millones y sigue creciendo. El mercado de reventa de boletos, o mercado secundario, también es enorme, alcanzando los $5.2 mil millones y continúa subiendo. Históricamente, estos ingresos han sido impulsados por los fanáticos, aunque a menudo reciben boletos falsificados y pagan precios inflados para ver a sus artistas y equipos deportivos favoritos. De hecho, más del 10% de las personas que compran entradas para conciertos son estafadas. La idea de que uno de cada diez fanáticos recibe por error una entrada falsificada no les sienta bien a los lugares, pero hasta ahora, ha habido poco que pudieran hacer al respecto.
La transición a la emisión de boletos en línea en los últimos años parecía ser una evolución para la industria: una que eliminó las largas colas de fanáticos fuera de los lugares esperando para comprar boletos y pasó horas en espera en el teléfono una cosa del pasado .
Sin embargo, esta evolución solo entregó un toque de conveniencia. Los problemas básicos relacionados con la industria de venta de entradas siguen siendo los mismos que hace más de una década. De hecho, al mover el punto de compra a Internet, los falsificadores de boletos solo obtuvieron otra salida desde la cual empujar sus falsificaciones. Esencialmente, los boletos en línea no han ayudado a la industria a evolucionar en absoluto, pero gracias a los boletos NFT, eso está cambiando rápidamente.
Reescribiendo el libro de reglas para la emisión de boletos
Construidos sobre la tecnología blockchain, los boletos de NFT son activos digitales únicos e infalsificables que van mucho más allá de la emisión de boletos tradicional. Cuando se trata de boletos falsificados, dado que los NFT viven en la cadena de bloques, los lugares pueden determinar rápidamente quién es el propietario original de la IP del boleto y si es auténtico o no. Las pruebas criptográficas que se utilizan permiten a los vendedores y fanáticos confirmar la autenticidad del boleto, lo que significa que las falsificaciones ya no son un problema.
Los boletos NFT también tienen la capacidad de revolucionar el lado de la reventa del mercado, ya que vuelven a poner el control en manos de los lugares y los artistas. Cuando los lugares y los artistas asignan sus boletos NFT, tienen la capacidad de decidir si desean permitir que las personas transfieran la propiedad de sus boletos. Debido a que la transferencia del activo debería confirmarse en la cadena de bloques, se pueden codificar para que no estén disponibles para la reventa. Sin embargo, los boletos NFT también se pueden diseñar específicamente para que se puedan revender, en un mercado controlado, y una parte de los ingresos aún se canaliza al proveedor, al animador o a la franquicia.
De esta manera, los boletos NFT son más que simples copias digitales de un boleto en papel. Debido a su utilidad continua, los boletos NFT aumentan la participación de los fanáticos mucho más allá de la noche en que se lleva a cabo un evento. Los beneficios y recompensas con límite de tiempo se pueden entregar a los fanáticos incluso después de que finalice el evento, lo que brinda a los artistas y lugares una mayor participación y retención de los fanáticos. Dado que todo en la cadena de bloques es transparente, los fanáticos también tienen la capacidad de encontrar a otras personas que asisten a los mismos espectáculos, eventos deportivos o incluso conferencias. Los beneficios de creación de comunidad vinculados a los boletos NFT son lo que realmente impulsará la evolución de la tecnología.
¿A qué se parece esto?
Después de que un fanático compra un boleto NFT, se transfiere a una billetera controlada por el titular, accesible desde una computadora de escritorio o un dispositivo móvil. A menudo, un boleto NFT cambia cuando se escanea en un lugar. Por ejemplo, si se vende en blanco y negro, cuando se escanea, puede cambiar a color o animarse. Esto significa que el boleto se ha activado, lo que significa que varias personas no pueden intentar usar el mismo boleto. También proporciona un compromiso constante con los fans. Los boletos tradicionales generalmente mueren cuando los lugares los escanean, pero los boletos NFT cobran vida.
Mientras las personas están en un lugar, los boletos NFT también tienen la capacidad de ofrecer múltiples beneficios, que van desde cupones de comida y bebida lanzados desde el aire hasta ofertas exclusivas del artista o equipo deportivo que están viendo. Después del evento, los lugares pueden enviar a los fanáticos desde el aire con activos adicionales, mensajes e incluso imágenes y videos de la experiencia. Por ejemplo, en el espectáculo Jabbawockeez de MGM Resorts, los boletos NFT ofrecían tokens de alimentos y bebidas lanzados desde el aire, junto con un recuerdo especial al día siguiente. Dado que todo en la cadena de bloques es transparente, los fanáticos también pueden encontrarse y conectarse entre sí después de los eventos, lo que lleva la construcción de la comunidad a un nivel completamente nuevo.
Estos son solo algunos de los muchos casos de uso que ya se están implementando en la actualidad. A medida que más artistas y lugares se familiaricen con los beneficios que las entradas NFT pueden aportar a la industria en general, estos casos de uso seguirán creciendo. Hoy en día, todos los artistas y sellos discográficos están interesados en las NFT, pero el panorama de la venta de entradas está controlado por una parte interesada importante que no es una empresa de tecnología. A medida que la tecnología se pone al día rápidamente, y más partes interesadas, que abarcan artistas, lugares y fanáticos, optan por boletos NFT en lugar de los tradicionales, lo que conocemos como el boleto de código de barras digital estándar se convertirá en una cosa del pasado.