NFT
La industria de venta de entradas para eventos, valorada en 1,1 billones de dólares, está en crisis.
Lejos de conectar a los fanáticos con los programas que quieren ver, Web2 ha permitido que toda una industria se beneficie de la popularidad de los grandes eventos a expensas de los fanáticos y la comunidad de eventos en vivo.
Antes de la revolución digital, la reventa de boletos se limitaba a un puñado de malos actores, que ofrecían boletos fuera de los lugares a precios inflados a los fanáticos que se habían perdido la taquilla. Cuando el mundo se volvió digital con Web2, le dio al scalping una plataforma en la que podía prosperar. La conveniencia de la distribución digital, junto con la incapacidad de controlar la reventa de boletos electrónicos, creó un mercado global para revendedores que buscaban sacar provecho del deseo de los fanáticos de asistir a los espectáculos.
Desde la adopción de la emisión digital de entradas, los problemas de reventa y emisión de entradas para eventos han pasado de ser un inconveniente leve a una crisis total, como lo demuestra el reciente fiasco de venta de entradas para conciertos de Taylor Swift. La reventa se ha vuelto tan frecuente que los fanáticos han comenzado a aceptar que tendrán dificultades para conseguir boletos para los grandes eventos. Las medidas anti-scalping, como los precios dinámicos, afectan a los fans y a los revendedores por igual, lo que significa que si tienes la suerte de conseguir una entrada para un gran espectáculo, no sabrás el precio de la entrada hasta que finalices la compra. Incluso entonces, es probable que cueste mucho más de lo que debería.
Esencialmente, los fanáticos se han quedado pagando precios diseñados para disuadir a los revendedores o comprando a los mismos revendedores a un precio aún más alto.
La reventa también es parcialmente culpable del fraude de entradas, que solo en el Reino Unido cuesta a los fanáticos alrededor de £ 1 millón (US $ 1,2 millones) cada año. Se estima que la friolera de 12% de todas las compras de boletos para eventos son fraudulentas.
Los fanáticos que se pierden la venta de boletos principales recurren a las redes sociales y plataformas de reventa para obtener boletos para sus programas favoritos. Desafortunadamente, los esperan los revendedores responsables de la crisis y los estafadores que capitalizan la desesperación de los fanáticos para estafarlos.
Las soluciones actuales de venta de entradas para eventos no proporcionan ninguna utilidad adicional y apenas cumplen su objetivo de dar a los fans acceso a entradas legítimas para eventos. La situación es tan mala que las redes sociales están inundadas de quejas contra los nombres más importantes de la industria.
Así que a medida que la adopción exitosa de Web3 en industrias como la gestión de la cadena de suministro y el mundo del arte continúa creciendo, es hora de que la industria de eventos en vivo considere la tecnología blockchain y la emisión de boletos NFT como una solución a los problemas actuales que enfrentan los fanáticos.
Los problemas de Ticketmaster de Taylor Swift
Los innumerables problemas de la industria de venta de entradas para eventos se destacaron recientemente por el fiasco que se desarrolló cuando salieron a la venta las entradas para el Eras Tour de Taylor Swift. A pesar de que Ticketmaster afirma que su programa de fans verificados está diseñado para garantizar que las entradas lleguen a manos de fans reales y no de revendedores, muchos fans quedaron confundidos, frustrados y decepcionados cuando se puso en marcha la preventa.
Ticketmaster invitó a los fanáticos verificados a unirse a una sala de espera virtual usando un código único antes de que se lanzara la preventa. Se suponía que el procedimiento ayudaría al sitio web a manejar el mayor volumen de tráfico y evitaría que el scalping comprara montones de boletos.
No hace falta decir que no funcionó.
En general, se vendieron más de 2.000.000 de entradas durante la preventa, la mayor cantidad jamás vendida por un artista en un solo día. Tantos más de lo previsto que Ticketmaster ahora ha cancelado la venta general, citando “demandas extraordinariamente altas en los sistemas de emisión de boletos y un inventario de boletos restante insuficiente para satisfacer esa demanda”. Ticketmaster también admitió que “una cantidad asombrosa de ataques de bots, así como de fanáticos que no tenían códigos de invitación, generaron un tráfico sin precedentes al sitio”, lo que, esencialmente, lo rompió.
En cuestión de minutos, los usuarios estaban reportando problemas con el sitio web de Ticketmaster, y más tarde ese día, quedó claro que la venta había sido un desastre total. A pesar de los mejores esfuerzos de Ticketmaster para distribuir boletos de manera justa, muchos fanáticos verificados se quedaron con las manos vacías y los revendedores de boletos, una vez más, se llevaron una cantidad significativa de boletos para la venta. ¡Algunos boletos de Taylor Swift se vieron más tarde en mercados secundarios como StubHub por hasta US $ 22,000!
El resultado de esta debacle fue la pérdida de ingresos por conciertos, así como legiones de fanáticos decepcionados, algo que la emisión de boletos con tecnología NFT podría haber evitado.
Una plataforma transparente y resistente al fraude
La cadena de bloques y la tecnología de tokens no fungibles son ideales para la venta de entradas para eventos. Blockchain proporciona una plataforma transparente en la que se pueden emitir boletos como NFT. Además, la prueba de autenticidad de los NFT podría significar el fin del fraude de boletos.
Sin embargo, la verdadera magia de la emisión de boletos NFT viene con contratos inteligentes. Estas piezas de código autoejecutables permiten un mercado secundario de venta de entradas completamente reinventado que beneficia a los fans, organizadores de eventos y artistas/intérpretes. Los contratos inteligentes del mercado secundario pueden excluir a los revendedores y permitir que los fanáticos paguen menos y que los organizadores de eventos y los artistas obtengan más ganancias.
Los contratos inteligentes permiten a los organizadores de eventos establecer precios máximos, lo que significa que existe un precio de reventa máximo exigible para un boleto NFT. Entonces, si un aficionado necesita vender un boleto porque sus planes han cambiado, los límites de precios permiten un mercado secundario saludable que brinda a los fanáticos la libertad de hacerlo y prohíbe a los revendedores cobrar precios altos y beneficiarse de las reventas.
Los precios máximos brindan flexibilidad a los fanáticos, pero para los artistas y los organizadores de eventos, las entradas NFT con contratos inteligentes también representan una gran oportunidad para un mercado secundario saludable que genera ingresos adicionales.
Usando contratos inteligentes, los organizadores de eventos también pueden determinar la división de regalías, dirigiendo un porcentaje fijo de los ingresos de cualquier venta secundaria a una dirección de billetera de su elección. Un contrato inteligente aplicará esta regla cada vez que se venda la entrada NFT, lo que significa que en lugar de que los revendedores se beneficien de la reventa de entradas, los ingresos van a las personas cuyo arduo trabajo hace que los eventos en vivo sean posibles.
Los límites de precios y las divisiones de regalías permiten flexibilidad a los fanáticos y brindan a los artistas y creadores de eventos un flujo de ingresos adicional potencial al tiempo que interrumpen por completo la capacidad de los revendedores para obtener ganancias.
Entonces, con los boletos NFT que eliminan el fraude y reducen la reventa, el acceso más justo y la tranquilidad que disfrutan los fanáticos desde su adopción transformará su experiencia de compra de boletos.
Pero las plataformas de emisión de boletos NFT también pueden ofrecer a toda la comunidad de eventos en vivo una serie de beneficios adicionales de una manera que podría elevarlos más allá del simple control de acceso. A través de lanzamientos aéreos, los boletos NFT pueden convertirse en la puerta de entrada a una experiencia de evento en vivo inmersiva y conectada.
Ventajas de Web3 sobre Web2
Web3 puede ofrecer mucha más utilidad que Web2 en la forma en que los organizadores de eventos utilizan su plataforma de venta de entradas.
Usando la cadena de bloques en la que se alojan los boletos de NFT, los organizadores del evento pueden ver la dirección de la billetera de los fanáticos que asisten al evento y lanzarlos NFT en pleno funcionamiento antes, durante o después del espectáculo.
La flexibilidad de cuando los activos de NFT se lanzan desde el aire a los poseedores de boletos puede proporcionar una experiencia de espectáculo extendida y más inmersiva. Estos airdrops también brindan a los fanáticos una recompensa tangible por su lealtad que las plataformas Web2 no pueden ofrecer.
Los Airdrops pueden ser cualquier cosa, desde videos raros, clips de audio o imágenes del evento, pases VIP, acceso temprano a eventos futuros o cupones de descuento para comida, bebida o mercancía.
Las posibilidades son casi ilimitadas en términos de cómo los organizadores creativos de eventos pueden usar lanzamientos aéreos para recompensar la lealtad de los fanáticos y mejorar la experiencia del espectáculo en vivo.
También vale la pena señalar que los NFT lanzados desde el aire pueden regirse por la misma funcionalidad de contrato inteligente proporcionada a los boletos NFT, con precios máximos o divisiones de regalías.
De esta manera, los organizadores de eventos y los artistas tienen incentivos para ofrecer beneficios y recompensas de alta calidad y permitir que los fanáticos los intercambien. Cualquier reventa del NFT lanzado desde el aire en un mercado secundario puede generar ingresos a través de una división de regalías, lo que podría crear un ciclo de ingresos perpetuo para artistas y organizadores de eventos.
Fomentando las conexiones
Web3 sigue siendo un área emergente, pero la tecnología está evolucionando. Constantemente vemos nuevas formas en que blockchain mejora la tecnología actual o innova en un área completamente nueva.
Desde NFT de “prueba de asistencia” hasta pases de fanáticos que dan dinamismo a los clubes de fanáticos, Web3 permite a los fanáticos conectarse entre sí y con los artistas que aman más que nunca. Entonces, mientras la comunidad de eventos en vivo sigue sufriendo y los proveedores de venta de entradas de Web2 parecen no estar dispuestos o ser incapaces de abordar realmente el problema de la reventa, hay una comprensión cada vez mayor de que la venta de entradas para eventos podría ser mucho más.
La exageración inicial en torno a las NFT y las criptomonedas ha disminuido, y el tan cacareado metaverso todavía parece estar muy lejos. Pero la visión utópica de un mercado secundario de venta de entradas transparente, libre de revendedores y fraudes, con beneficios para los fanáticos y versatilidad para los organizadores, ahora es más que una idea. La emisión de boletos NFT ahora es una solución genuinamente procesable, y lo único que queda es aumentar la adopción por parte de los artistas y fanáticos que se incorporan.