Binance Australia Derivatives envió un mensaje abrupto a un grupo selecto de usuarios el 23 de febrero, diciendo que cerraría inmediatamente sus cuentas debido a una clasificación falsa de algunos usuarios como “clientes mayoristas”.
Este incidente provocó una avalancha de respuestas de los usuarios en las redes sociales y, al día siguiente, la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC) anunció que llevaría a cabo una “revisión específica” de las operaciones de derivados locales de Binance.
Según una declaración de un portavoz del regulador el 24 de febrero, la revisión de Binance Australia Derivatives incluirá la “clasificación de clientes minoristas y clientes mayoristas” de la compañía.
El portavoz agregó:
“Todavía no ha informado estos asuntos a ASIC de acuerdo con sus obligaciones en virtud de su licencia de servicios financieros de Australia”.
Sin embargo, el portavoz dijo que el regulador “está al tanto de las publicaciones en las redes sociales de Binance”, que se realizaron poco después de que los usuarios comenzaran a publicar capturas de pantalla de los avisos en Twitter.
Binance recurrió a las redes sociales para aclarar el incidente, diciendo que cerró posiciones y cuentas de derivados para algunos usuarios que clasificaron incorrectamente como “clientes mayoristas”. Actualmente, la plataforma solo está disponible para inversores mayoristas.
Relacionado: La SEC presenta una objeción a la oferta de Binance.US por los activos de Voyager
Unas horas después de sus publicaciones iniciales, Binance dijo que 500 usuarios se vieron afectados por la remediación.
500 usuarios se vieron afectados por esta remediación, que fue una acción necesaria para garantizar que cumplimos con las leyes locales. Servimos a más de 120 millones de usuarios en todo el mundo y cada usuario es importante para nosotros. Estamos en contacto con los usuarios afectados para concretar nuestros planes de compensación para ellos.
— Binance (@binance) 23 de febrero de 2023
Un portavoz de Binance reiteró que el intercambio está “comprometido” a cumplir con las leyes australianas locales.
Changpeng “CZ” Zhao, cofundador y director ejecutivo de Binance, tuiteó que todos los usuarios serán compensados por cualquier pérdida e ignorarán el FUD. También mencionó que la compañía está investigando la situación para ver si la reapertura de futuros en Australia será una opción en el futuro.
Los usuarios serán compensados por cualquier pérdida sufrida debido al cierre forzoso de posiciones. Proteger a los usuarios es la prioridad número 1 @Binance.
Revisaremos la situación y veremos si/cuándo podemos reabrir las ofertas de futuros en Australia. Gracias por su comprensión e ignore FUD (4). https://t.co/dRG0u8VEuF
— CZ Binance (@cz_binance) 23 de febrero de 2023
El intercambio de criptomonedas Binance es el más grande del mundo y ha sido muy público acerca de sus esfuerzos para cumplir con los requisitos reglamentarios de sus operaciones locales.