Los servicios basados en suscripción se han vuelto tan ubicuos que es difícil recordar un momento en que no eran la norma. Las compañías de transmisión han tratado de aprovechar esa norma desplumando a los consumidores por todo lo que valen; solo mire la decisión de Netflix de comenzar a publicar anuncios.
Otro beneficio de aprovechar la tecnología NFT es que los servicios de transmisión se pueden usar cada vez más para crear comunidades. Como toda cultura de consumo en el mundo digital, somos lo que consumimos. Los NFT, sin embargo, tienen el potencial de hacer que la relación entre el consumidor y lo que se consume sea mucho más profunda.
Hay una solución para la transmisión de “churn”
Hace una década, ¿quién hubiera pensado que las comunidades digitales basadas en familias de archivos JPEG se convertirían en empresas multimillonarias? Desde Bored Apes hasta Party Degenerates, los NFT se han convertido en tarjetas de identidad, pases VIP, prueba de propiedad y arte digital, todo en un solo producto. ¿Por qué no un servicio de transmisión también?
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Si sus hábitos de observación están dominados por personas como David Attenborough, se podría construir una NFT en torno a su amor por el mundo natural. Otros como usted también comprarán esta membresía de nicho, que podría cruzar plataformas de transmisión con el dinero dividido proporcionalmente entre los distribuidores, propietarios de IP y creadores de contenido. Con esta membresía compuesta de ultra nicho, tendríamos la base de una comunidad; forjados juntos por un interés compartido. Para terceros, esta comunidad podría ser una valiosa fuente de ingresos y ofrecer infinitas posibilidades de asociación y participación. Esto podría incluir boletos con descuento para museos y safaris, preguntas y respuestas en vivo con los mejores zoólogos y primeros vistazos exclusivos a la nueva programación de David Attenborough.
Un producto de membresía que atraiga intereses de nicho inevitablemente mejorará la percepción de los usuarios sobre el valor del servicio de transmisión porque se convierte en parte de su identidad. La solución a muchas de las guerras de abandono en el sector de la transmisión es convertir las suscripciones en “membresías”. Al hacerlo, las plataformas pueden crear comunidades sólidas y comprometidas para todo tipo de creadores de contenido.
Mantenerse a la vanguardia
“Podemos hacer todo esto hoy”, podría decir, y no está del todo equivocado. La posibilidad de que Netflix, por ejemplo, cree servicios de suscripción interactivos para tipos específicos de contenido es algo totalmente posible. La tarjeta de crédito masiva, el formulario de llenado y el enfoque de correo electrónico normalizados por los servicios de transmisión regulares parecen mediocres en comparación con las posibilidades de Web3.
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El uso de NFT para productos de suscripción permite a los usuarios tener acceso a contenido cerrado siempre que les interese, al tiempo que tienen la posibilidad de vender sus claves a otra persona sin pérdida cuando ya no se necesitan. Los creadores de contenido también se beneficiarán de una relación directa 1-1 con audiencias realmente comprometidas. En lugar del enfoque de “todo lo que pueda comer” o nada en absoluto de las suscripciones regulares, los creadores podrán empaquetar contenido para NFT particulares o incentivar un comportamiento particular. Tal vez ver todos los episodios en un período de tiempo corto le otorga acceso a una bonificación, o proporcionar comentarios para una temporada puede brindar contenido detrás de escena.
Como consumidores, vemos videos transaccionales bajo demanda y a la carta comprar pasando de moda. Para los servicios que desean mantenerse a la vanguardia, sería conveniente comenzar a considerar las posibilidades que ofrece Web3.
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