JPMorgan Chase dice que ha descubierto una violación de datos que afecta la información personal de casi medio millón de clientes.
Nuevos documentos presentados ante la Oficina del Fiscal General de Maine muestran que el gigante bancario encontró recientemente un problema de software que ha estado activo desde el 26 de agosto de 2021.
El error permitió el acceso no autorizado a los registros del plan de jubilación de 451.809 clientes, que contienen nombres, direcciones, números de Seguro Social y números de cuentas bancarias.
JPMorgan dice que ahora solucionó el problema, que erróneamente otorgaba acceso completo a varios “usuarios autorizados del sistema” que eran empleados de clientes de JPMorgan o sus agentes.
El banco dice que no tiene indicios de que la información personal haya sido utilizada indebidamente y ofrece dos años de monitoreo de crédito gratuito a través de Experian a los clientes afectados.
Esta no es la primera vez que JPMorgan Chase descubre una grieta en su infraestructura de seguridad.
En 2014, el banco informó de una de las mayores filtraciones de datos de la historia en un ciberataque que afectó a las cuentas de 76 millones de hogares y siete millones de pequeñas empresas.
Como informó el New York Times, el equipo de seguridad de JPMorgan no había agregado la autenticación de dos factores a uno de sus servidores de red, lo que provocó el robo de las direcciones de correo electrónico, direcciones particulares y números de teléfono de los clientes. El banco dijo que no hay evidencia de que la información de la cuenta se haya filtrado en el hackeo.
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