Cuando se unió el especialista en marketing Yakov Sychev protocolo de liquidez entre cadenas Un mes antes de su lanzamiento en noviembre de 2023, Eywa se sorprendió al descubrir que “no había herramientas realmente buenas” para medir cómo los usuarios interactuaban con los contratos de blockchain. A través del índice de cadenas cruzadas de Eywa, CrossCurve, los usuarios intercambian tokens entre diferentes cadenas, una capa que Sychev, ahora director de marketing de Eywa, dice que “se estaba descuidando antes de ver Cookie3”.
Esta entrevista es parte de CoinDesk Semana del marketing Web3.
Cookie3, una empresa de MarketingFi, “es básicamente Google Analytics para Web3”, dice Sychev, donde los usuarios de Eywa valoran el anonimato y la descentralización por encima de todo. Para atraer y retener a estos clientes y al mismo tiempo brindarles el poder y la privacidad que Web3 tiene para ofrecer, Sychev necesitaba descubrir el recorrido del usuario sin depender de los análisis de Web2. ¿Cómo llegaron los usuarios a los productos de Eywa? ¿Con qué socios podría trabajar Eywa para atraer a otros nuevos?
Cookie3 podría responder estas preguntas sin revelar ninguna información que no esté ya en la cadena de bloques. “Me están brindando el formato y las herramientas para leer estos datos de una manera que no requiere un desarrollador”, dice Sychev. “Como especialista en marketing, no quiero escribir código”. Cookie3 traduce la cadena de bloques en términos de marketing por él. ¿Qué trabajo hacías antes de convertirte en CMO en Eywa?
Estaba trabajando en una aplicación de contabilidad criptográfica que estaba entre Web2 y Web3. Usamos muchas herramientas Web2 y no necesitábamos análisis Web3. Antes de eso, trabajaba principalmente en proyectos Web2, incluida la automatización de seminarios web educativos. Necesitábamos conectar el tráfico entrante con sus fuentes, como un nombre de usuario de Telegram con las acciones de ese usuario en una sala de seminarios web.
Creamos embudos que mostraban los viajes de los usuarios y los automatizamos. Pudimos ver cuántos estaban en las diferentes etapas del embudo y cuántos minutos estuvo el usuario en el seminario web. Podrías ver, por ejemplo, si un cliente pasó a través de un bot a un seminario web o de un anuncio de Facebook.
¿En qué se diferencian esos embudos en Web3?
Empecé a entender lo diferentes que son con el proyecto Eywa. Con Web3, tienes otra capa de datos en la cadena de bloques. Los usuarios no sólo interactúan con sus sitios web o sistemas internos. Interactúan con sus contratos de blockchain comprando, vendiendo o intercambiando tokens.
Antes de Cookie3, no podía medir la calidad de la audiencia ni las métricas en blockchain. Pude ver cómo la gente accedía a mi sitio web a través de herramientas de análisis Web2, pero no podía ver qué hacía la gente en la cadena, que son los datos más sagrados en los proyectos Web3. Los datos en cadena son muy valiosos para los inversores. Muestra cuánto estás creciendo.
Por supuesto, dispones de herramientas específicas para el análisis de blockchain. Pero el problema era que veía más de 1000 carteras, pero no sabía qué canales nos las traían. No sabía la calidad de estas billeteras: cuántos tokens tienen o cuántas transacciones han realizado. No se podía ver cómo las acciones fuera de la cadena hacían la transición de los usuarios a la cadena. Como especialista en marketing, debes comprender eso.
¿Cómo proporciona Cookie3 esa información?
Te puedo dar un ejemplo. Estábamos participando en una campaña del ecosistema Cookie3, un drop con un par de proyectos. Su sitio web tenía un enlace a nuestro sitio web, que yo proporcioné y tenía parámetros básicos como los de Google Analytics. Usábamos Cookie3 antes de integrarnos en esta campaña, por lo que cuando los usuarios accedían a nuestra página con este enlace, podía ver cuántas billeteras estaban conectadas a través de él. La clave es que puedo ver cuántas billeteras me trae esta fuente, la campaña del ecosistema Cookie3.
Eso sólo roza la superficie. Puedo profundizar más. Cookie3 tiene un explorador en cadena, donde puedo ver una descripción general de las billeteras que interactuaron con nuestros contratos inteligentes. Puedo ver el recuento de transacciones. Entonces puedo profundizar más e investigar la calidad de esas billeteras. ¿Es mejor que lo que veo de otros socios? ¿Peor? Esto me ha ayudado a identificar y comparar diferentes canales, blogueros, KOL, personas influyentes: todas las fuentes que uso para generar tráfico. También agrega una nueva capa: la identificación, la billetera.
A través de esa caída, los usuarios de Eywa podría obtener puntos de lanzamiento aéreo de tokens Cookie3 gratis por su compromiso con los productos de Eywa. ¿Cómo ganaron puntos los usuarios?
Es fácil rastrear las direcciones de billetera que interactuaron con nuestro contrato, por lo que compartimos esas direcciones con Cookie3. Dejaron que esas billeteras reclamaran puntos de lanzamiento aéreo por interacciones pasadas. Cada usuario que realizara incluso una transacción entre cadenas podría obtener puntos.
Para interacciones presentes, tenemos nuestros contratos inteligentes configurados en Cookie3. Al trabajar con Cookie3, no necesito un desarrollador. Tengo algunos datos del lado del desarrollador, como qué contrato usar, y luego puedo configurar todo yo mismo a través de Cookie3, lo cual hice hace un par de meses. Ahora, Cookie3 rastrea todas las interacciones con nuestros contratos inteligentes.
¿Cuántos puntos de lanzamiento aéreo han acumulado los usuarios de Eywa hasta ahora?
No tengo esos datos. Pero revisé mi propia dirección y pude reclamar 2500 puntos por interactuar con los contratos de Eywa. Los usuarios obtendrán la tasa de conversión de puntos a tokens más adelante.
¿Cuáles han sido los conocimientos más valiosos que has aprendido con Cookie3?
Estamos adquiriendo una audiencia interesada en nuestra categoría de productos. No provienen de NFT o GameFi, sino de intercambios o protocolos DeFi (nuestros competidores) como fuente. Muchos usuarios provienen de diferentes Dapps, por lo que sé exactamente las Dapps que usan. Eso me ayuda a saber a quién dirigirme para asociarme.